Компания BUYBEST проводит обновления аккуратно и безопасно, исключая риски простоев и потери данных. Мы подходим к этому процессу как к полноценному проекту: сначала тщательно исследуем систему, затем готовим план обновления и только после тестирования переходим к «боевому» порталу.
Перед началом мы выполняем аудит текущей версии: проверяем все модули, бизнес-процессы и интеграции. Далее создаём резервные копии базы и файлов — чтобы при необходимости можно было моментально вернуть систему в рабочее состояние. После этого обновление тестируется на отдельном стенде: именно там мы выявляем и устраняем все конфликты. Только когда система проходит проверку на тестовой площадке, мы обновляем рабочий портал.
Почему это так важно? Потому что обновления — это не только новые функции и удобства. Это безопасность и надёжность работы всей CRM. Они закрывают уязвимости, повышают производительность и открывают доступ к новым инструментам: расширенной аналитике, интеграциям, современным сценариям автоматизации.
BUYBEST сопровождает систему и после обновления: мы отслеживаем корректность работы портала, консультируем пользователей и при необходимости дорабатываем бизнес-процессы под новые возможности.
Этапы обновления коробочной версии Битрикс24
-
Аудит системы
Проверяем версию ядра, модули, доработки и интеграции. -
Планирование
Определяем оптимальное время обновления, чтобы не мешать работе сотрудников. -
Резервное копирование
Создаём полные бэкапы базы данных и файлов — гарантия, что всё можно вернуть обратно. -
Тестирование на стенде
Обновляем «копию портала», проверяем бизнес-процессы, интеграции и совместимость. -
Обновление «боевой» версии
Устанавливаем новую версию на рабочий портал, поэтапно и под контролем. -
Проверка и контроль
Тестируем ключевые сценарии работы, устраняем конфликты, проверяем скорость. -
Сопровождение после обновления
Несколько дней держим систему под контролем, консультируем пользователей, устраняем мелкие баги.
